CENTRE HOSPITALIER DE LA BASSE-TERRE
Bienvenue, Byenbonjou, Bienvenida, Welcome
actualités chbt
CENTRE HOSPITALIER DE LA BASSE-TERRE
Avenue Gaston Feuillard – 97109 Basse-Terre Cedex
Standard : 0590. 80. 54. 54
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Si vous souhaitez prendre rendez-vous pour une radio standard ou consulter vos résultats en ligne, cliquez directement sur le lien ci-dessous :
CHBT – Portail Radio
Pour toute demande de rendez-vous concernant des échographies, scanner ou IRM, veuillez contacter le secrétariat d’imagerie médicale :
– par téléphone au 0590. 41. 77. 00
– ou par mail à l’adresse : secretariat.radio@ch-labasseterre.fr
Pour toute demande de rendez-vous envoyée par mail, merci de préciser vos nom, prénom, numéro de téléphone et fournir votre ordonnance en pièce jointe.
Le service d’imagerie médicale se situe dans le bâtiment A, au niveau 0.
Le plan de circulation du CHBT vous permet de vous guider au sein des différents bâtiments de notre établissement et de retrouver les noms des services.
Téléchargez le plan de circulation du CHBT en cliquant ICI
De nombreuses incivilités ont été constatées au niveau du stationnement dans l’enceinte du CHBT. La sécurité est le bien et le droit de tous. En respectant les règles du code de la route, chacun de nous y contribue. Nous vous rappelons que différents parkings sont à la disposition des usagers et patients et que les places PMR doivent être réservées exclusivement aux personnes détentrices d’une carte d’invalidité.
Aussi, 1 place = 1 voiture
Merci de votre compréhension. Nous comptons sur votre civisme.
Contact téléphonique : 0590. 41. 77. 13
COMMENT JOINDRE LES REPRÉSENTANTS DES USAGERS ?
• Par téléphone : 0590. 41. 77. 13
• Par mail : usagers@ch-labasseterre.fr
• Par courrier : Centre Hospitalier de la Basse-Terre – service usagers – Avenue Gaston Feuillard – 97109 Basse-Terre Cedex
Un espace d’accès libre et gratuit
Un lieu d’échange et d’information
Téléchargez le planning de la permanence en cliquant ICI.
AIDES GUADELOUPE – 19 A chemin des bougainvilliers – 97100 Basse-Terre – 0590. 60. 49. 50 – jcmaced@aides.org – ddelaunay@aides.org
AIDES SAINT-MARTIN – Concordia – route de spring – 97150 Saint-Martin – 0590. 58. 65. 23 – apottier@aides.org
AMAZONES GUADELOUPE (Cancer du sein) – amazonesguadeloupe@gmail.com
APAJH GUADELOUPE – 14 rue Peynier – 97100 Basse-Terre – 0590. 81. 29. 53 – apajh2@apajh-gpe.fr
ASSOCIATION AFA (maladie de Crohn et rectocolite hémorragique) – 0690. 92. 94. 92 – 0590. 24. 96. 51 – afa.antillesguyane@gmail.com
ASSOCIATION LUPUS GUADELOUPE – Nicole Tripoli – 921 Résidence les Esses – Le Raizet – 97139 Les Abymes – 0690. 63. 19. 36 – associationlupusguadeloupe@gmail.com
ASSOCIATION ST BARTH HANDICAP – Lurin – Saint-Barthélemy
ASSOCIATION KARUKERA ENDOMÉTRIOSE – Résidence dende 2, appartement 112 – 97111 Morne-à-L’Eau – 0690. 32. 41. 68 – karukendo@gmail.com – contact@karukeraendometriose.org
ASSOCIATION FRANCE PARKINSON – Siège : Association France Parkinson – 18 rue des terres au curé – 75013 Paris – 0771. 10. 23. 60 – comite971@franceparkinson.fr
ASP LA BASSE TERRE (soins palliatifs) – patricia.claret12@gmail.com
ASSOCIATION DES DIABÉTIQUES DE GUADELOUPE (ADG) – CRDDPMG – 8 résidence Felix Henry – Boulevard Légitimus – 97110 Pointe-à-Pitre – 0590. 22. 97. 06 – adg.971@gmail.com
ASSOCIATION DES FAMILLES DE TRAUMATISÉS CRÂNIENS (AFTC) – APF Pôle Autonomie Guadeloupe – 8 rue des capucins damiers – Convenance – 97122 Baie-Mahault – 0690. 92. 23. 75 – aftcguadeloupe@hotmail.com – nortiafabrice@hotmail.com
ASSOCIATION GUADELOUPÉENNE DE SOUTIEN AUX PERSONNES HANDICAPÉES (A.G.S.P.H) – APF Pôle Autonomie Guadeloupe – Rue Ferdinand Forest – Immeuble Socogar N° 49-50 bâtiment B – ZIC de Jarry – 97122 Baie-Mahault – 0590. 38. 74. 75 – teddy.laurent@apf.aso.fr
FRANCE ALZHEIMER GUADELOUPE – 0590. 98. 94. 65 – francois.le-maistre971@orange.fr – francealzheimerguadeloupe@orange.fr
FRANCE REIN – 11 lotissement Labelle – Destrellan – 97122 Baie-Mahault – a.bravo@francerein.org
GUADELOUPE ESPOIR DRÉPANOCYTOSE – mf.tirolien@orange.fr
LIGUE CONTRE LE CANCER – COMITÉ GUADELOUPE (+ annexe à Saint-Martin) – Rond-Point Miquel – Boulevard Légitimus – 97110 Pointe-à-Pitre – 05.90.21.63.63 – 06.90.56.06.50
PLANNING FAMILIAL – MATERNITÉ CONSCIENTE – 6 rue François Arago – 97110 Pointe-à-Pitre – 0590. 83. 69. 74 – maternite.consciente@wanadoo.fr – corinnelombion@hotmail.com
SOS HÉPATITES GUADELOUPE – Maison ABIDOS – Route de Wonche – 97122 Baie-Mahault – 0690. 27. 57. 60 – soshepatites.guadeloupe@gmail.com – michele.questel@gmail.com
TOURNESOL – N°3 Résidence Métropole – 4 rue du soleil levant Concordia BP 115 – 97052 Saint-Martin Cedex – 0590. 29. 58. 82 – asstournesol2007@gmail.com – secretariattournesol@gmail.com
UNAFAM – GUADELOUPE – Germillac – 97129 Lamentin – 0690. 36. 71. 30 – 0690. 28. 02. 70 – 971@unafam.org
UNION DÉPARTEMENTALE DES ASSOCIATIONS FAMILIALES (UDAF) – BP 87 – 2 rue Lardenoy – 97100 Basse-Terre – 0590. 81. 62. 62
UNION DÉPARTEMENTALE DE LA CONFÉDERATION SYNDICALE DES FAMILLES DE LA GUADELOUPE (UD CSF) – UDCSF Guadeloupe
804 Résidence les Chicanes – Grand Camps – 97139 Les Abymes – 0590. 88. 91. 31 – udcsf.gwada@wanadoo.fr – alainlascary@wanadoo.fr (président)
VMEH – 35 morne perinet – 97190 Le Gosier – 0690. 65. 51. 35 – Vmeh-guadeloupe971@outlook.com
LE CHBT ADOPTE UNE POLITIQUE DE RECHERCHE D’EFFICIENCE DANS TOUS LES SECTEURS :
Ferme photovoltaïque,
Éclairage LED,
Pose de compteurs,
Limitation T° clim
Moins d’arrosage
Plantes annuelles
photos …
Le CHBT adopte une politique de recherche d’efficience dans tous les secteurs :
Ferme photovoltaïque,
Éclairage LED,
Pose de compteurs,
Limitation T° climatisation.
Moins d’arrosage,
Choix de plantes vivaces et locales,
Fabrication de compost et utilisation de paillage.
Un jour, dit la légende, il y eut un immense incendie de forêt.
Tous les animaux terrifiés, atterrés, observaient impuissants le désastre.
Seul le petit colibri s’activait, allant chercher quelques gouttes avec son bec pour les jeter sur le feu.
Après un moment, le tatou, agacé par cette agitation dérisoire, lui dit : « Colibri ! Tu n’es pas fou ? Ce n’est pas avec ces gouttes d’eau que tu vas éteindre le feu ! »
Et le colibri lui répondit : « Je le sais, mais je fais ma part. »
Nous espérons que vous avez été satisfait des conditions dans lesquelles s’est déroulé votre séjour, ainsi que des soins qui vous ont été donnés.
Pour nous permettre de tenir compte de vos appréciations, critiques et suggestions, nous vous invitons à remplir le questionnaire.
Comment faire ?
Le présent questionnaire peut être déposé dans la boîte aux lettres à proximité du bureau des Admissions de l’entrée principale. Vous pouvez également l’envoyer par la poste au service qualité du Centre Hospitalier de la Basse-Terre ou par mail à : contact.usager@ch-labasseterre.fr.
E-Satis est un dispositif national de mesure de la satisfaction du patient hospitalisé de la HAS. Remplissez ce formulaire et faites nous part de votre appréciation sur la qualité des différentes composantes humaines, techniques et logistiques de votre prise en charge.
Votre avis nous intéresse !
Merci de prendre quelques minutes pour nous répondre.
Ce questionnaire de satisfaction est destiné à faciliter l’expression de vos avis sur les services proposés lors de votre séjour.
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La politique Qualité
Le Centre Hospitalier de la Basse-Terre s’est engagé, depuis plusieurs années déjà, dans une politique de qualité et de sécurité des soins centrée sur la prise en charge du patient.
Cette politique se traduit par des mesures concrètes tendant à améliorer les pratiques professionnelles et à s’assurer de la satisfaction des patients. Le service qualité a pour mission de mettre en œuvre ces mesures, au travers notamment d’un programme annuel de l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.
Par ailleurs, le CHBT suit un certain nombre d’indicateurs permettant de mesurer la qualité de la prise en charge.
On compte 5 vigilances opérationnelles en place au CHBT : l’hémovigilance, l’infectiovigilance, la matériovigilance, la pharmacovigilance et la réactovigilance.
L’hémovigilance
Elle organise l’évolution et le suivi de l’acte transfusionnel. Son activité s’articule autour de 4 points majeurs : la formation du personnel, la gestion des incidents transfusionnels, l’organisation générale et le lien avec les différents partenaires (Etablissement Français du Sang, les différentes tutelles,…) et la traçabilité des produits sanguins labiles.
L’infectiovigilance
Elle consiste en la surveillance et la prévention des infections associées aux soins acquises à l’hôpital, ou infections nosocomiales, qui peuvent atteindre les patients mais aussi les professionnels de santé. Outre les actions d’information/formation, d’évaluation et les programmes spécifiques de maîtrise du risque infectieux, la surveillance, le signalement, la veille et l’alerte sont les points clés de l’infectiovigilance : surveillance des infections associées aux soins, des infections du site opératoire, enquête annuelle de prévalence des infections nosocomiales, surveillance de l’environnement des patients, dispositifs automatisés de veille autour des bactéries multirésistantes, des infections hautement transmissibles et des bactéries émergentes.
La matériovigilance
Elle organise la surveillance des incidents liés à l’utilisation des dispositifs médicaux. 3 points forts : le traitement des alertes provenant des services de soins, celui des alertes descendantes et la formation/information.
La pharmacovigilance
Il s’agit des Centres Régionaux de Pharmacovigilance. Le rôle des CRPV est de recueillir et d’évaluer les notifications des effets indésirables faites par les professionnels de santé et les patients. La Pharmacovigilance assure la promotion du bon usage du médicament, et participe à la prévention des risques médicamenteux potentiels ou avérés.
La réactovigilance
Elle assure la surveillance des incidents liés aux Dispositifs Médicaux de Diagnostic In Vitro. En font partie non seulement les réactifs de laboratoire, automates d’analyse et logiciels utilisés lors de la manipulation de l’échantillon biologique, mais aussi les contenants d’échantillons biologiques et les autotests délocalisés dans les services cliniques.
Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui mesurent l’état de santé d’un patient, une pratique professionnelle ou la survenue d’un événement à investiguer, afin d’évaluer de manière fiable la qualité des soins et la sécurité des patients.
Contact téléphonique : 0590.80.54.54
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CENTRE HOSPITALIER DE LA BASSE-TERRE
Avenue Gaston Feuillard – 97109 Basse-Terre Cedex
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Votre avis nous intéresse !
Merci de prendre quelques minutes pour nous répondre.
Ce questionnaire de satisfaction est destiné à faciliter l’expression de vos avis sur les services proposés lors de votre séjour.
. Petit-déjeuner : 3,00€
. Repas : 13,00€
. Chambres accompagnants : 35,00€
– Salle PAUTRIZEL
. Journée : 210 €
. ½ journée (65% du coût de la journée) : 136,50 €
– Restaurant du personnel
. Journée : 410 €
. ½ journée (65% du coût de la journée) : 266,50 €
. Forfait journalier : 20,00 €
. Chambres particulières : 45.63€
– Une page format A4 : 0,21 €
– Une page format A3 : 0,22 €
– Une feuille format A4 recto-verso : 0,42 €
– Une feuille format A3 recto-verso : 0,44 €
– Recherche dossier (coût à la minute) : 0,46 €
– Réalisation copies (coût à la minute) : 0,46 €
– Gravage d’un CDROM (coût à la minute + coût unitaire CD) : 0,46 € + 1,92 €
– Frais d’envoi postaux (selon les tarifs postaux en vigueur) – ex : 20 g : 0,97 €
– Personnels du CHBT : 6 €
– Etudiants en stage : 6 €
– Personnels extérieurs / visiteurs : 13 €
– Bouquet 1 : Guadeloupe 1ère, Eclair TV, Canal 10, France 2
. Par jour : 4,50 €
. Par semaine : 27 €
. Par mois : 97,10 €
– Bouquet 2 : bouquet 1 + France 3, France 4, France 5, France O, France 24, Arte, TF1, M6
. Par jour : 5,50 €
. Par semaine : 33 €
. Par mois : 118,60 €
– Bouquet 3 : bouquet 1 et 2 + Canal+, Canal+ciné, Ciné 1er, Canal+sport, TV novelas, ATV
. Par jour : 6,50 €
. Par semaine : 39 €
. Par mois : 140,10 €