La commission des usagers permet de faire le lien entre l’établissement et les usagers, notamment en examinant leurs réclamations et en recommandant à l’établissement des mesures d’amélioration pour l’accueil, la prise en charge des patients et de leur famille. Elle est informée des actions correctives mises en place en cas d’événements indésirables graves et elle recueille les observations des associations conventionnées intervenant dans l’établissement afin de proposer un projet des usagers.

COMPOSITION DE LA COMMISSION DES USAGERS

– Mme Virginie GOMEZ – Directrice de l’établissement
– Dr Stéphane PELCZAR – Médiateur médecin
– Dr Nicolas BAILLET – Suppléant – Médiateur médecin
– Mme Natacha ABELLI – Vice-Présidente CDU – Médiatrice non médecin
– Mme SANDERS Sophie – Suppléante – Médiatrice non médecin
– M. Héry TOUTOUTE-FAUCONNIER – Représentant des usagers
– Mme Natacha LANCASTRE – Suppléante – Représentante des usagers
– M. Christian COPAVER – Président CDU – Représentant des usagers
– Mme Raymonde BERNARD – Suppléante – Représentante des usagers
– Dr Marie-Catherine RECEVEUR – Présidente de la CME
– Mme Valérie TALBOT – Représentante de la CSIRMT
– Mme Laurence VERMOT DE BOISROLIN – Suppléante – Représentante de la CSIRMT
– Mme Vanessa MARCEL – Représentante du CSE
– Mme Suzanne TORBAL – Représentante du Conseil de Surveillance
– M. Jocelyn MIRRE – Suppléant – Représentant du Conseil de Surveillance
– Mme Michaella VAITILINGON – Coordinatrice qualité et gestion des risques – Relation avec les usagers
– Dr Salif RUART – Coordonnateur de la gestion des risques