SERVICE QUALITÉ
politique qualité
La politique Qualité
Le Centre Hospitalier de la Basse-Terre s’est engagé, depuis plusieurs années déjà, dans une politique de qualité et de sécurité des soins centrée sur la prise en charge du patient.
Cette politique se traduit par des mesures concrètes tendant à améliorer les pratiques professionnelles et à s’assurer de la satisfaction des patients. Le service qualité a pour mission de mettre en œuvre ces mesures, au travers notamment d’un programme annuel de l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.
Par ailleurs, le CHBT suit un certain nombre d’indicateurs permettant de mesurer la qualité de la prise en charge.
