COMMISSION DES USAGERS
Contact téléphonique : 0590. 41. 77. 79
CONTACTS
COMMENT JOINDRE LES REPRÉSENTANTS DES USAGERS ?
• Par téléphone : 0590. 41.77.79
• Par mail : usager@ch-labasseterre.fr
• Par courrier : Centre Hospitalier de la Basse-Terre – service usagers -Avenue Gaston Feuillard 97109 – Cedex.
POURQUOI UNE COMMISSION DES USAGERS ?
La commission des usagers permet de faire le lien entre l’établissement et les usagers, notamment en examinant leurs réclamations et en recommandant à l’établissement des mesures d’amélioration pour l’accueil, la prise en charge des patients et de leur famille. Elle est informée des actions correctives mises en place en cas d’événements indésirables graves et elle recueille les observations des associations conventionnées intervenant dans l’établissement afin de proposer un projet des usagers.
COMMENT JOINDRE LES REPRÉSENTANTS DES USAGERS ?
- Par téléphone : 0590.41.77.79
- Par mail : usager@ch-labasseterre.fr
- Par courrier : Centre Hospitalier de la Basse-Terre – Avenue Gaston Feuillard 97109 – Cedex.
COMMISSION DES USAGERS
Composition :
Mme Virginie GOMEZ
Directrice de l’établissement
Dr Marie-Catherine RECEVEUR
Présidente de la Commission Médicale
Mme Natacha ABELLI
Présidente de LA CDU Médiateur non médecin
Mme Sophie SANDERS
Suppléante
Mr Héry TOUTOUTE-FAUCONNIER
Représentant des Usagers
Mme Natacha LANCASTRE
Suppléante
Mr Christian COPAVER
Représentant des usagers
Mr Raymond BERNARD
Suppléant
Dr Stéphane PELCZAR
Médiateur médecin
Dr Nicolas BAILLET
Suppléant
Mme TALBOT Valérie
Représentante Commission des Soins Infirmiers
(CSIRMT)
Mme Laurence VERMOT de BOISROLIN
Suppléante
Mme Suzanne TORBAL
Représentante du Conseil de Surveillance
Mr Jocelyn MIRRE Suppléant
Mme Martine LISTOIR
Représentante du Comité Technique d’ Etablissement
Mr Michel BEDMINSTER
Suppléant